Conocemos los problemas porque los vemos sobre el terreno.
Cuando creamos y ponemos en marcha software, lo probamos en las empresas de nuestro grupo: negocios de todo tipo. Y después, claro, con nuestros clientes.
La pasarela MCP que se convierte en el cerebro de tu empresa.
Conecta tu ERP, tu tienda y tus bases de datos con Claude, Copilot, ChatGPT, n8n y cualquier herramienta de IA: para responder en el chat y automatizar tus procesos.
Cerebro de empresa
Un núcleo, tres partes.
Conectores a tus sistemas, memoria y skills que crecen con tu gente, y un knowledge graph de tus datos. Para el chat y para automatizaciones con n8n, todo en tu propia base de datos.
Conectores
Cada sistema, una sola pasarela.
529 conectores y más de 2.400 herramientas: SAP, bases de datos detrás de tu VPN, tus propias API y los sistemas heredados que casi todas las empresas siguen usando, hasta servicios SOAP de 2009. Cada uno se convierte en herramientas MCP, sin escribir un servidor.
Memoria y skills
La memoria de la empresa sigue siendo tuya.
Cada asistente aprende de las personas que lo usan, y el trabajo que se repite se convierte solo en un skill, aprobado por una persona. Esta memoria es el verdadero tesoro de la empresa: se queda en tu base de datos, no en el proveedor de IA.
Knowledge graph
Tu conocimiento, conectado.
Clientes, pedidos, artículos, proveedores y documentos, enlazados entre tu ERP, CRM, tienda y archivos. Un asistente sigue una pregunta de un sistema a otro en lugar de adivinar.
Enterprise
Hoy Copilot, mañana Claude.
Cada asistente y cada workflow se conecta a la misma capa mediante tu single sign-on. Conforme al RGPD: tú decides quién ve qué datos. SCIM, roles desde tu directorio, registro de auditoría y SLA. En Fráncfort o en tus propios servidores.
Memoria y skillsLo que sabe tu empresa y cómo trabaja
ConectoresERP, CRM, bases de datos, cualquier API
Knowledge graphCómo se conectan tus sistemas
ConectoresERP, CRM, bases de datos, cualquier API
Memoria y skillsLo que sabe tu gente y cómo trabaja
Knowledge graphCómo se conectan tus datos
Aprendido de Ventas · Copilot
Las ofertas de más de 10.000 € las aprueba la Sra. Krause.
Guardado automáticamente
✓ Regla · aprobaciones de ventas
Aprendido del almacén · Claude
Los palés de Weber GmbH solo salen los martes.
Lo que sabe tu empresa
312 datos · 46 reglas · 18 procesos, en tu propia base de datos
Ejemplo ilustrativo. Nombres y cifras inventados.
Skill · escrito por sí solo a partir de 14 solicitudesProceso: abono por una devolución
Buscar el pedido en el ERP
Comprobar el motivo de la devolución y el stock
Crear el abono
Escribir al cliente, en su idioma
Aprobado por Ventas
✓ Lo ejecutan Claude, Copilot y n8n
Ejemplo ilustrativo.
Copilot · pregunta
¿El pedido de Weber GmbH está esperando a un proveedor?
3 sistemas · 1 camino
Sí: A-10482 incluye la puerta cortafuegos T30 de Nordtür AG, con entrega el viernes. Guía de montaje adjunta.
Ejemplo ilustrativo. Las empresas son inventadas.
Single sign-on · SCIM · roles · registro de auditoría
ERPSAP S/4HANA
ShopShopware 6
DBPostgreSQL
ERPOdoo
LogísticaDHL
ProtocoloSOAP / WSDL
ERPXentral
ShopAmazon Seller
DBSQL Server
ERPSAP Business One
HRPersonio
ProtocoloOpenAPI
ERPweclapp
DocumentosSharePoint
DBOracle
ProtocoloGraphQL · OData
Claude
Copilot
ChatGPT
n8n
Gemini
Lo que venga
Nuestra plataforma · del laboratorio
helpcode.ai Platform
El conocimiento de tu empresa, respondiendo. Una base de conocimiento y tres canales de IA: chat, resolución guiada de incidencias y una línea telefónica.
Nuestra plataformahelpcode.ai Platform
El conocimiento de tu empresa, respondiendo.
Cuatro capas
Una base de conocimiento, tres canales.
Abajo, todo lo que sabe tu empresa. Encima, los canales que lo ponen a trabajar: chat, resolución guiada de incidencias y una línea telefónica con IA. Cada respuesta muestra su fuente. Alojado en la UE.
1 · Base de conocimiento
Todo lo que sabe tu empresa, en un solo lugar.
Manuales, PDF, fichas de producto y sitios web entran aquí. La plataforma los mantiene al día y los convierte en respuestas que citan su fuente. Lo que no sabe responder queda registrado, para que sepas qué escribir después.
2 · AI Chat
Respuestas en tu web y en tus canales.
Un asistente de chat para tus clientes y tu equipo, en tu web y en tus otros canales de chat. Cada respuesta sale de tu base de conocimiento, con la fuente adjunta.
3 · Resolución de incidencias con IA
Soluciones guiadas para tus equipos.
El asistente pregunta lo que necesita, comprueba cada respuesta y lleva al usuario paso a paso a la solución para el equipo que tiene delante, a partir de tus manuales y del saber hacer de tu servicio técnico.
4 · Línea telefónica con IA
Un agente de IA que contesta tu teléfono.
Quien llama solo tiene que hablar. El agente entiende la pregunta, responde desde la misma base de conocimiento y pasa la llamada a tu equipo cuando hace falta una persona.
Los datos en vivo de tu ERP llegan a través de AnythingMCP.
Nuestro laboratorio no funciona en un entorno aislado. Trabajamos cada día dentro de más de cinco empresas, así vemos dónde están las necesidades reales. Allí probamos nuestras ideas, sobre el terreno. Lo que funciona, te lo entregamos.
No somos una agencia. Hablamos tu idioma.
Investigación abierta. Hacemos muchos experimentos e investigación, y publicamos los resultados en GitHub a menudo.
Knowledge graph para agentesCómo se relacionan clientes, pedidos y productos entre sistemasen AnythingMCP
Skills que aprenden del usoReglas de negocio aprendidas de solicitudes reales, aprobadas por una personaen AnythingMCP
Respuestas con pruebasCada respuesta cita su fuente, cada laguna queda registradaen la Platform