Modelos
Matriz de modelos conforme RGPD.
Cada proveedor que ofrecemos está cubierto contractualmente para uso UE. El orquestador elige el modelo adecuado por tarea; obtienes observabilidad por-request y coste por-org.
Modelo-agnóstico
Sin vendor lock-in
Elige el mejor modelo para cada tarea. Cámbialo cuando quieras. Trae tus propias API keys, ejecuta on-premises cuando la soberanía importa.
| Proveedor | Modalidad | Ventana de contexto | Conforme al RGPD | On-premises |
|---|---|---|---|---|
 Claude Anthropic | Text + vision | 200K | — | |
 GPT OpenAI | Text + vision | 128K | — | |
 Gemini Google | Text + vision | 1M | — | |
 Mistral Mistral AI | Text | 128K | ||
 Llama Meta (open weights) | Text + vision | 128K | ||
 Azure OpenAI Microsoft | Text + vision | 128K | — |
Todos los modelos cumplen el RGPD mediante DPA firmado y cláusulas contractuales estándar. Mistral es el único proveedor cuya inferencia se ejecuta totalmente en infraestructura UE; los modelos open-weight pueden correr on-prem cuando la soberanía es decisiva.
Cambia el modelo por canal, mezcla proveedores, on-premises cuando la soberanía importa.
Enrutamiento
Cómo elige el orquestador.
Cada request se clasifica y se enruta al modelo más económico capaz de manejarlo. Override por knowledge base, canal o workflow.
- 1Clase de tareaRetrieval, resumen, clasificación, code, vision — modelos distintos sobresalen en cosas distintas.
- 2Presupuesto de latenciaVoice y chat reciben modelos rápidos. Los jobs en background (compile KB, digest semanal) pueden permitirse más lentos y más baratos.
- 3Restricción on-premSi tu KB es solo on-prem, Mistral o Llama se convierten en los únicos candidatos. Sin fallback silencioso al cloud.
- 4Auditoría por requestCada llamada loguea modelo, tokens, coste y la razón del enrutamiento. Visible en el dashboard.
Precios
El coste de tokens se traslada de forma transparente.
No aplicamos margen sobre los tokens de los proveedores. Tu factura mensual muestra el desglose por modelo; tarifas y cuotas forman parte de tu oferta Enterprise individual. La página trust describe el marco legal.