Secteur · Support IA pour CTA, VMC double flux, extraction cuisine

Changement de filtres, codes erreur et mise en service simplifiés

Filtres encrassés, échangeurs givrés, codes erreur du régulateur — les systèmes de ventilation sont simples en théorie, fastidieux en pratique. Guidez le gestionnaire de bâtiment dans chaque tâche routinière et la plupart des codes erreur.

Hébergé dans l'UE RGPD

Trois problèmes spécifiques au secteur

01

Changements de filtres manqués

Les filtres encrassés dégradent la QAI et déclenchent des défauts de givrage. L'IA pousse proactivement le bon calendrier par modèle de CTA et heures de fonctionnement.

02

Cascades de givre en hiver

Les défauts de givrage des échangeurs inondent la ligne à chaque vague de froid. La diagnostique guidée résout 70 % avant un déplacement.

03

Traçabilité du commissioning

Signatures de réception éparpillées entre les e-mails des sous-traitants. helpcode génère une remise digitale traçable pour chaque projet.

Résultats typiques — 90 premiers jours

+38%
Changements de filtres à temps
68%
Codes erreur résolus en self-service
0
Taux de réussite aux audits
< 9 min
Temps moyen de résolution

Workflow typique

01 Chargement. Manuels CTA, docs régulateurs, fiches de commissioning indexés en quelques minutes.

02 Tuning. L'équipe service valide les 40 questions les plus posées par famille de régulateur.

03 Déploiement. Widget web pour les gestionnaires de bâtiment, voice pour le personnel sur site, avec handoff au bon spécialiste.

04 Itération. Les questions sans réponse remontent chaque semaine ; l'équipe comble l'écart avec un upload.

Questions fréquentes

Quels régulateurs sont supportés out-of-the-box ?
N'importe quel régulateur dont la documentation peut être chargée en PDF. Nous avons des clients sur Trox, Wolf, Systemair, Daikin et Mitsubishi.
L'IA peut-elle déclencher des rappels de maintenance par e-mail ?
Oui. Par CTA, heures de fonctionnement + type de filtre produisent un calendrier ; les rappels sont envoyés par e-mail ou webhook à votre CMMS.
Comment gérez-vous les bâtiments multi-locataires ?
Chaque bâtiment / propriété est un workspace séparé avec documents et journal d'audit isolés ; rôles d'accès par locataire.
Voice dans les locaux techniques bruyants ?
Oui. Mode push-to-talk + ASR robuste au bruit ; latence moyenne 1,4 s.