Secteur · Support IA pour outillage électroportatif
Garder les chantiers en activité avec un diagnostic en self-service
Batterie, moteur, calibration — les pannes les plus fréquentes sont résolues sur place avec un scan QR, avant l'envoi d'un technicien.
Trois problèmes spécifiques au secteur
Les batteries se déchargent de manière imprévisible
Les outils sans-fil se déchargent de manière imprévisible — sur chantier, c'est un tueur de productivité.
Calibration qui dérive après un transport brutal
La calibration dérive après un transport brutal — la machine affiche alors des erreurs apparemment aléatoires.
L'identification des pièces détachées est fragile
L'identification des pièces détachées est lente et fragile, une commande sur deux apporte la mauvaise pièce.
Résultats typiques — 90 premiers jours
Workflow typique
01 Chargement. Manuels, calendriers, documentation marque — indexés en quelques minutes avec un chunking calibré pour la verticale.
02 Tuning. Votre reviewer valide les questions les plus posées et l'équipe calibre l'hybrid retrieval sur les faux positifs du premier run.
03 Déploiement. Widget web, mobile ou voice — le canal que vos clients utilisent déjà. SSO vers votre CRM, export CSV des logs.
04 Itération. Le dashboard remonte les questions sans réponse. Ajoutez un manuel → indexé en 4-8 minutes → en production.
Questions fréquentes
À quelle vitesse pouvons-nous passer en production ?
Comment les données sont-elles isolées entre clients ?
Quelles langues sont prises en charge ?
Pouvons-nous intégrer avec CRM/ticketing ?
Concepts qui comptent ici
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