F · Fine-tuning · risoluzione al primo contatto
Fine-tuning
Continuare ad addestrare un modello base su un piccolo dataset specifico.
In una frase
Il fine-tuning è la pratica di prendere un foundation model pre-addestrato e continuarne il training su un dataset più piccolo specifico per il task, in modo che adotti il vocabolario, lo stile o il comportamento di un dominio.
Quando conta
Quando prompt engineering più retrieval raggiungono un plateau e un dominio ha un registro riconoscibile che il modello continua a mancare.
Un esempio reale
Per un operatore di flotte di distributori automatici, il fine-tuning su 6.000 ticket anonimizzati ha dato un guadagno di 12 punti in first-contact resolution rispetto al solo RAG.
Curato da helpcode research team · Ultima revisione 2026-05-22