Branche · KI-Support für RLT, WRG, Küchenabluft

Filterwechsel, Fehlercodes und Inbetriebnahme — vereinfacht

Verschmutzte Filter, vereiste Wärmetauscher, Reglerfehlercodes — Lüftungsanlagen sind theoretisch einfach, in der Praxis fummelig. Führt den Hausverwalter durch jede Routineaufgabe und die meisten Fehlercodes.

In der EU gehostet DSGVO

Drei branchenspezifische Probleme

01

Verpasste Filterwechsel

Verschmutzte Filter verschlechtern die Luftqualität und lösen Frost-Fehler aus. KI pusht proaktiv den richtigen Zeitplan pro RLT-Modell und Laufzeit.

02

Winterliche Frost-Kaskaden

Wärmetauscher-Frostfehler überfluten bei jedem Kälteeinbruch die Hotline. Geführte Diagnose löst 70 % vor einem Einsatz.

03

Inbetriebnahme-Papierspur

Abnahmen verstreut über Mails verschiedener Subunternehmer. helpcode erzeugt für jedes Projekt eine nachverfolgbare digitale Übergabe.

Typische Ergebnisse — erste 90 Tage

+38%
Filterwechsel pünktlich
68%
Selbst-gelöste Fehlercodes
0
Audit-Bestehensrate
< 9 min
Durchschnittliche Lösungszeit

Typischer Workflow

01 Upload. RLT-Handbücher, Reglerdokumente, Abnahme-Checklisten in Minuten indexiert.

02 Tuning. Das Service-Team validiert die 40 meistgestellten Fragen pro Regler-Familie.

03 Deploy. Web-Widget für Hausverwalter, Voice für das Personal vor Ort, mit Handoff zum richtigen Spezialisten.

04 Iterate. Unbeantwortete Fragen erscheinen wöchentlich; das Team schließt die Lücke mit einem Upload.

Häufig gestellte Fragen

Welche Regler werden out-of-the-box unterstützt?
Jeder Regler, dessen Dokumentation als PDF hochgeladen werden kann. Wir haben Kunden mit Trox-, Wolf-, Systemair-, Daikin- und Mitsubishi-Konfigurationen.
Kann die KI Wartungserinnerungen per E-Mail auslösen?
Ja. Pro RLT ergeben Laufzeit + Filtertyp einen Zeitplan; Erinnerungen werden per E-Mail oder Webhook ans CMMS gesendet.
Wie geht ihr mit Multi-Tenant-Gebäuden um?
Jedes Gebäude / Objekt ist ein eigener Workspace mit isolierten Dokumenten und Audit-Log; Zugriffsrollen pro Mieter.
Voice-Support in lauten Technikräumen?
Ja. Push-to-Talk-Modus + lärm-robustes ASR; Latenz im Mittel 1,4 s.