H · Halluzination · Hybrid Retrieval

Hybrid Retrieval

Semantische Suche + Keyword-Suche, fusioniert und reranked. helpcodes Default.

In einem Satz

Hybrid Retrieval kombiniert vektorbasierte (Embedding-)Suche mit lexikalischer (BM25-)Suche, fusioniert die Ergebnisse und sortiert sie neu — damit keiner der beiden Ansätze allein an Recall verliert.

Wann es zählt

Wenn die Wissensbasis alphanumerische Codes enthält (Modellnummern, Fehlercodes, SKUs), die die semantische Suche schwer erfasst — Embeddings von „E03" und „Fehler E03" können weit auseinanderliegen.

Ein reales Beispiel

Industriepumpen, 1.200-seitiges Handbuch. Anfrage „Anlaufgeräusch Modell P-340": die semantische Suche erfasst „Anlaufgeräusch", verliert aber „P-340"; die Keyword-Suche erfasst „P-340", verliert aber „Anlaufgeräusch". Hybrid erfasst beides, der Reranker ordnet, die richtige Antwort kommt in 1,4 s zurück.


Kuratiert von helpcode research team · Zuletzt geprüft 2026-05-22