Branche · KI-Support für Kombi-Öfen, Friteusen, Spülmaschinen

Die Küche durch die Service-Stunden am Laufen halten

Ein defekter Kombi-Ofen um 19 Uhr kostet euch den ganzen Abend-Service. helpcode.ai führt den Chefkoch durch Fehlercodes, Pumpenprobleme, Entkalkung und HACCP-sichere Eingriffe, bevor ihr die Nacht verliert.

In der EU gehostet DSGVO

Drei branchenspezifische Probleme

01

Geräteausfälle im Service vernichten Umsatz

Geräteausfälle während des Stoßgeschäfts vernichten Umsatz pro Minute.

02

Techniker außerhalb Geschäftszeiten = teuer

Techniker-Einsätze außerhalb der Geschäftszeiten sind extrem teuer und oft nicht nötig.

03

Lebensmittelhygiene-Regeln limitieren das Personal

Lebensmittelhygiene-Regeln limitieren, was das Küchenpersonal selbst machen darf.

Typische Ergebnisse — erste 90 Tage

60%
Service-Zeit gerettet
45%
Vermiedene Techniker-Einsätze
100%
HACCP-konforme Wege

Typischer Workflow

01 Upload. Handbücher, Zeitpläne, Marken-Dokumentation — in Minuten indexiert mit Chunking, das auf die Vertikale getuned ist.

02 Tuning. Euer Reviewer validiert die meistgestellten Fragen und das Team tunet Hybrid Retrieval auf die False Positives des ersten Laufs.

03 Deploy. Web-Widget, Mobile oder Voice — welchen Kanal eure Kunden bereits nutzen. SSO zu eurem CRM, CSV-Log-Export.

04 Iterate. Dashboard zeigt unbeantwortete Fragen. Handbuch hinzufügen → in 4–8 Minuten indexiert → live.

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell können wir live gehen?
Es kommt darauf an. Schon mit wenigen PDFs könnt ihr in Minuten live sein — und das bringt bereits echten Mehrwert. Längere Zeitfenster braucht es nur, wenn ihr mehr von eurer Infrastruktur (CRM, Ticketing, Knowledge Base, Voice-Kanal, SSO) anbinden wollt.
Wie sind die Daten zwischen Kunden isoliert?
Pro-Tenant-Datenbank + pro-Tenant Retrieval-Scope. Kein Training auf Kundendaten. DPA + Sub-Processor-Liste öffentlich.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Acht by default — Englisch, Deutsch, Italienisch, Französisch, Spanisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch. Mehr auf Anfrage.
Können wir mit CRM/Ticketing integrieren?
Ja — bidirektionaler Webhook zu Salesforce, HubSpot, Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management, Intercom oder beliebigem HTTP-Endpoint.