F · Fine-tuning · résolution au premier contact

Fine-tuning

Continuer l'entraînement d'un modèle de base sur un petit jeu de données spécifique.

En une phrase

Le fine-tuning consiste à prendre un foundation model préentraîné et à poursuivre son entraînement sur un jeu de données plus petit spécifique à la tâche, pour qu'il adopte le vocabulaire, le style ou le comportement d'un domaine.

Quand ça compte

Quand le prompt engineering et le retrieval plafonnent et qu'un domaine a un registre reconnaissable que le modèle manque sans cesse.

Un exemple réel

Pour un opérateur de flottes de distributeurs automatiques, le fine-tuning sur 6 000 tickets anonymisés a apporté 12 points de gain en first-contact resolution par rapport au RAG seul.

Curé par helpcode research team · Dernière révision 2026-05-22