Secteur · Support IA pour tracteurs, moissonneuses, pulvérisateurs

Garder la récolte en mouvement — des heures, pas des jours

Le downtime en semaine de récolte vous coûte la saison. helpcode.ai donne à l'opérateur la bonne recherche de code erreur, le bon check hydraulique et la bonne escalade — en cabine, mains libres.

Hébergé dans l'UE RGPD

Trois problèmes spécifiques au secteur

01

Les pannes en semaine de récolte sont catastrophiques

Les pannes en semaine de récolte sont catastrophiques — un jour d'arrêt peut coûter la saison.

02

Lignes concessionnaires saturées en saison

Les lignes support concessionnaire sont saturées en saison — l'agriculteur attend des heures.

03

Mauvaise pièce = un autre jour perdu

Si la mauvaise pièce est commandée, c'est un autre jour perdu — et la machine reste à l'arrêt.

Résultats typiques — 90 premiers jours

3+ hours/day
Arrêt récolte évité
40%
Trajets concessionnaire évités
all majors
Marques supportées

Workflow typique

01 Chargement. Manuels, calendriers, documentation marque — indexés en quelques minutes avec un chunking calibré pour la verticale.

02 Tuning. Votre reviewer valide les questions les plus posées et l'équipe calibre l'hybrid retrieval sur les faux positifs du premier run.

03 Déploiement. Widget web, mobile ou voice — le canal que vos clients utilisent déjà. SSO vers votre CRM, export CSV des logs.

04 Itération. Le dashboard remonte les questions sans réponse. Ajoutez un manuel → indexé en 4-8 minutes → en production.

Questions fréquentes

À quelle vitesse pouvons-nous passer en production ?
Cela dépend. En téléversant quelques PDF, vous pouvez être en ligne en quelques minutes — et cela apporte déjà une vraie valeur. Les délais s'allongent uniquement quand vous voulez connecter davantage d'infrastructure (CRM, ticketing, base de connaissances, canal vocal, SSO).
Comment les données sont-elles isolées entre clients ?
Base de données par tenant + scope de retrieval par tenant. Pas d'entraînement sur les données clients. DPA + liste sous-traitants publique.
Quelles langues sont prises en charge ?
Huit par défaut — anglais, allemand, italien, français, espagnol, néerlandais, polonais, portugais. D'autres sur demande.
Pouvons-nous intégrer avec CRM/ticketing ?
Oui — webhook bidirectionnel vers Salesforce, HubSpot, Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management, Intercom ou tout endpoint HTTP.