Branche · KI-Support für Traktoren, Mähdrescher, Sprühgeräte

Die Ernte am Laufen halten — Stunden, nicht Tage

Stillstand in der Erntewoche kostet euch die Saison. helpcode.ai gibt dem Bediener die richtige Fehlercode-Suche, den richtigen Hydraulik-Check und die richtige Eskalation — in der Kabine, freihändig.

In der EU gehostet DSGVO

Drei branchenspezifische Probleme

01

Erntewochen-Ausfälle sind katastrophal

Ausfälle in der Erntewoche sind katastrophal — ein Tag Stillstand kann eine Saison kosten.

02

Händler-Hotlines saisonal überlastet

Händler-Support-Lines sind in der Saison überlastet — der Landwirt wartet stundenlang.

03

Falsches Ersatzteil = noch ein verlorener Tag

Wird das falsche Ersatzteil bestellt, ist noch ein Tag verloren — und die Maschine steht weiter.

Typische Ergebnisse — erste 90 Tage

3+ hours/day
Erntestillstand vermieden
40%
Händler-Fahrten vermieden
all majors
Marken unterstützt

Typischer Workflow

01 Upload. Handbücher, Zeitpläne, Marken-Dokumentation — in Minuten indexiert mit Chunking, das auf die Vertikale getuned ist.

02 Tuning. Euer Reviewer validiert die meistgestellten Fragen und das Team tunet Hybrid Retrieval auf die False Positives des ersten Laufs.

03 Deploy. Web-Widget, Mobile oder Voice — welchen Kanal eure Kunden bereits nutzen. SSO zu eurem CRM, CSV-Log-Export.

04 Iterate. Dashboard zeigt unbeantwortete Fragen. Handbuch hinzufügen → in 4–8 Minuten indexiert → live.

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell können wir live gehen?
Es kommt darauf an. Schon mit wenigen PDFs könnt ihr in Minuten live sein — und das bringt bereits echten Mehrwert. Längere Zeitfenster braucht es nur, wenn ihr mehr von eurer Infrastruktur (CRM, Ticketing, Knowledge Base, Voice-Kanal, SSO) anbinden wollt.
Wie sind die Daten zwischen Kunden isoliert?
Pro-Tenant-Datenbank + pro-Tenant Retrieval-Scope. Kein Training auf Kundendaten. DPA + Sub-Processor-Liste öffentlich.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Acht by default — Englisch, Deutsch, Italienisch, Französisch, Spanisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch. Mehr auf Anfrage.
Können wir mit CRM/Ticketing integrieren?
Ja — bidirektionaler Webhook zu Salesforce, HubSpot, Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management, Intercom oder beliebigem HTTP-Endpoint.