Branche · KI-Support für Schließsysteme

Lockout-Recovery und Programmierung, KI-geführt

Von einfachen Lockouts bis zur komplexen Generalschlüssel-Programmierung folgen Endkunden und Außendiensttechniker geführten Prozeduren mit Audit-Log.

In der EU gehostet DSGVO

Drei branchenspezifische Probleme

01

Aussperrungen kosten Zeit und Vertrauen

Aussperrungen kosten Zeit und beschädigen das Vertrauen in das ganze Schließsystem.

02

Programmiersequenzen variieren pro Hersteller

Programmiersequenzen variieren von Hersteller zu Hersteller — der Techniker muss raten.

03

Audit-Trails werden manuell rekonstruiert

Audit-Trails werden manuell aus Logs und E-Mails rekonstruiert, wenn Compliance fragt.

Typische Ergebnisse — erste 90 Tage

< 10 min
Lösung von Aussperrungen
~75%
Remote gelöste Tickets
Out of the box
Compliance-Audit-Trail

Typischer Workflow

01 Upload. Handbücher, Zeitpläne, Marken-Dokumentation — in Minuten indexiert mit Chunking, das auf die Vertikale getuned ist.

02 Tuning. Euer Reviewer validiert die meistgestellten Fragen und das Team tunet Hybrid Retrieval auf die False Positives des ersten Laufs.

03 Deploy. Web-Widget, Mobile oder Voice — welchen Kanal eure Kunden bereits nutzen. SSO zu eurem CRM, CSV-Log-Export.

04 Iterate. Dashboard zeigt unbeantwortete Fragen. Handbuch hinzufügen → in 4–8 Minuten indexiert → live.

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell können wir live gehen?
Es kommt darauf an. Schon mit wenigen PDFs könnt ihr in Minuten live sein — und das bringt bereits echten Mehrwert. Längere Zeitfenster braucht es nur, wenn ihr mehr von eurer Infrastruktur (CRM, Ticketing, Knowledge Base, Voice-Kanal, SSO) anbinden wollt.
Wie sind die Daten zwischen Kunden isoliert?
Pro-Tenant-Datenbank + pro-Tenant Retrieval-Scope. Kein Training auf Kundendaten. DPA + Sub-Processor-Liste öffentlich.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Acht by default — Englisch, Deutsch, Italienisch, Französisch, Spanisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch. Mehr auf Anfrage.
Können wir mit CRM/Ticketing integrieren?
Ja — bidirektionaler Webhook zu Salesforce, HubSpot, Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management, Intercom oder beliebigem HTTP-Endpoint.